BAC+2 BTS Négociation Relation Client
| NIVEAU D'ENTRÉE | ADMISSION | VALIDATION |
| BAC | Dossier, tests et entretien | Diplôme d'État BAC+2 |
Objectifs
Interface entre l’entreprise et son marché, le technicien supérieur NRC est un vendeur- manager chargé de :
- Gérer la relation client dans sa globalité : de la prospection à la fidélisation
- Participer à l’intelligence commerciale
- Contribuer à l’accroissement durable de l’activité de l’entreprise.
Les étudiants en BTS NRC réaliseront des missions de prospection, de vente, de négociation et de fidélisation clientèle.
Programme
MATIÈRES PROFESSIONNELLES
Gestion de clientèle
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Management commercial
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MATIÈRES GÉNÉRALES
Anglais professionnel
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Culture générale et expression
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Qualités personnelles
- Confiance en soi et résistance au stress
- Sens de la négociation et du contact
- Autonomie et qualités d’organisation
- Pugnacité et ténacite
Métiers préparés
À COURT TERME
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À MOYEN TERME
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Poursuite d'Études
- Chargé de Projets Marketing et Communication
- Consultant en Recrutement et Métiers de l’Emploi (Titre certifié niveau II)
- Négociateur Immobilier (EFAB)
- Négociateur Conseiller en Patrimoine Immobilier (EFAB)
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LA FORMATION EN ATLERNANCE
Vous suivez votre formation en tant que salarié bénéficiaire d’un contrat de professionnalisation. Vous percevez une rémunération mensuelle et bénéficiez de la gratuité de vos études.
LA FORMATION INITIALE
Vous vous consacrez exclusivement à vos études et à la vie associative et bénéficiez des congés scolaires. Votre formation s’accompagne de périodes obligatoires de stage qui vous permettent d’acquérir une expérience probante de l’entreprise.
