BTS Assurance - Bac+2 - Diplôme d'Etat

NIVEAU D'ENTRÉE ADMISSION VALIDATION
BAC validé
Titre RNCP niveau IV
Dossier, tests et entretien Diplôme d'Etat
BAC+2
Objectifs


Le BTS Assurance, diplôme d'Etat BAC+2, permet à ses titulaires d'exercer au sein d’un cabinet d’assurances, d’une délégation régionale de compagnie d’assurances, d’une mutuelle, dans le département assurances d’une entreprise ou encore auprès d’un expert.
Le technicien supérieur en Assurances est chargé des missions suivantes :

  • Accueillir et de conseiller une clientèle en agence ou par téléphone
  • Prospecter et de vendre des produits d’assurances, bancaires et financiers
  • Faire souscrire des contrats : analyse des besoins et risques, détermination des conditions de souscription et de tarification, établissement du contrat
  • Accompagner son client en cas de sinistre : analyse du sinistre, définition des responsabilités, évaluation, vérification des garanties et indemnisation
Programme

 

Environnement économique, juridique et managériale de l’Assurance
  • Risques assurables et prestations associées
  • Marché de l'assurance : rôle économique et social
  • Réglementation européenne.
  • Cadres institutionnels, juridiques, judiciaires et économiques des activités d’assurance
  • Statuts et rôles des acteurs de l’assurance
  • Politiques commerciales : réglementation commerciale et sociale, modes de production
  • Éthique et facteurs d’évolution du secteur
Économie-droit
  • Économie générale et d’entreprise
  • Droit commercial et social
Anglais professionnel
  • Anglais des affaires, Anglais des assurances
Gestion de la relation client et communication
  • Constitution et fidélisation un portefeuille client
  • Conduite des entretiens de vente
  • Produits et techniques d’assurances
  • Appréciation des risques, conseil à la souscription
  • Rédaction et signature de contrats
  • Déclaration et gestion de sinistres
  • Détermination des offres d’indemnisation
Actions Professionnelles Appliquées
  • Projets concrets menés en entreprises
  • Acquisition des savoirs et savoir-faire professionnels
Culture générale et expression
  • Méthodologie d’analyse
  • Expression orale
Qualités personnelles
  • Confiance en soi et résistance au stress
  • Sens du contact et de la négociation
  • Autonomie et qualités d’organisation
  • Pugnacité et ténacite
Métiers préparés

 

À COURT TERME
  • Conseiller en Assurances
  • Assistant en gestion de sinistres
  • Chargé d’indemnisation junior
À MOYEN TERME
  • Agent général d’assurances
  • Courtier en produits d’assurances
  • Chef de produit assurances
Poursuite d'Études


Le BTS constitue le premier niveau pour exercer dans le secteur des assurances.

Les candidats désireux d’élargir leurs débouchés professionnels peuvent acquérir des compétences complémentaires dans le cycle professionnel et préparer le Bachelor Développement Commercial en vue d' obtenir  un titre RNCP de niveau II reconnu par l'Etat.