BAC+2 BTS Assurance

NIVEAU D'ENTRÉE ADMISSION VALIDATION
BAC Dossier, tests et entretien Diplôme BAC+2
Objectifs

Au sein d’un cabinet d’assurances, d’une délégation régionale de compagnie d’assurances, d’une mutuelle, dans le département assurances d’une entreprise ou encore auprès d’un expert, le technicien en Assurances sera chargé :

  • D’accueillir et de conseiller une clientèle en agence ou par téléphone
  • De prospecter et de vendre des produits d’assurances, bancaires et financiers
  • De faire souscrire des contrats : analyse des besoins et risques, détermination des conditions de souscription et de tarification, établissement du contrat
  • D’accompagner son client en cas de sinistre : analyse du sinistre, définition des responsabilités, évaluation, vérification des garanties et indemnisation
Programme

MATIÈRES PROFESSIONNELLES

Environnement économique, juridique et managériale de l’Assurance
  • Les activités d’assurance : risques assurables et prestations, le marché, rôle économique et social, réglementation européenne.
  • Cadres institutionnels, juridiques, judiciaires et économiques des activités d’assurance
  • Les acteurs de l’assurance : statuts et rôles, politique commerciale, réglementation commerciale et sociale, modes de production
  • Éthique et facteurs d’évolution du secteur
 Gestion de la relation client et communication
  • Constituer et fidéliser un portefeuille client
  • Conduire des entretiens de vente
  • Produits et techniques d’assurances
  • Appréciation des risques, conseil à la souscription, rédaction et signature de contrat
  • Déclaration et gestion de sinistres
  • Établir et entériner une offre d’indemnisation
Actions Professionnelles Appliquées
  • Valider à travers des projets, l’acquisition des savoirs et savoir-faire professionnels

MATIÈRES GÉNÉRALES

Anglais professionnel
  • Compréhension et expression orales et écrites en LVE appliquée
Économie-droit
  • Économie générale et d’entreprise
  • Droit commercial et social
 Français
  • Culture générale, méthodologie d’analyse, expression orale
Qualités personnelles
  • Confiance en soi et résistance au stress
  • Sens de la négociation et du contact
  • Autonomie et qualités d’organisation
  • Pugnacité et ténacite
Métiers préparés
À COURT TERME
  • Conseiller en Assurances ou Téléconseiller
  • Assistant en gestion de sinistres
  • Chargé d’indemnisation débutant
 À MOYEN TERME
  • Agent général d’assurances
  • Courtier en produits d’assurances
  • Chef de produit assurances
Introduction
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LA FORMATION EN ATLERNANCE

Vous suivez votre formation en tant que salarié bénéficiaire d’un contrat de professionnalisation. Vous percevez une rémunération mensuelle et bénéficiez de la gratuité de vos études.

LA FORMATION INITIALE

Vous vous consacrez exclusivement à vos études et à la vie associative et bénéficiez des congés scolaires. Votre formation s’accompagne de périodes obligatoires de stage qui vous permettent d’acquérir une expérience probante de l’entreprise.

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